תנאי שירות

תקופת ניסיון חינם ומבנה תשלום

Cognita Business Bots מציעה תקופת ניסיון חינם של 15 יום עם תכונות מוגבלות. עסקים יכולים לפנות לאתר לצורך גישה לניסיון החינם.
לאחר תקופת הניסיון, יגבה מנוי חודשי. המנוי נגבה על בסיס חודשי.

אחריות על החשבון ושחזור חשבון

עסקים אחראים לשמור על אבטחת פרטי ההתחברות לחשבונם.
במידה והחשבון נפרץ, ישנם גיבויים יומיים, ואנו יכולים לשחזר את הנתונים. ייווצר חשבון חדש ונטען את הנתונים מהגיבוי האחרון לחשבון החדש.

מידע ופרטיות

כל נתוני התקשורת בין עסקים ללקוחות מאוחסנים בצורה מאובטחת על ידי Cognita, המספקת את השירות הטכנולוגי. עסקים מחויבים לעמוד בתנאי מדיניות הפרטיות של Cognita.

כתב ויתור על אחריות

הפלטפורמה של Cognita מסופקת "כפי שהיא". עסקים צריכים להיות מודעים לכך שהפלטפורמה תלויה ביציבות התוכנה המשמשת אותה, והיא עלולה לחוות מדי פעם חוסר יציבות או תקלות זמניות.
Cognita אינה אחראית להפסדים כתוצאה מהחמצת פגישות עקב תקלות במערכת, בעיות במסירת הודעות או הפסקות טכניות.

עמידה בתנאי ספק טכנולוגיית WhatsApp

Cognita Business Bots פועלת בהתאם למדיניות העסקית של WhatsApp. כספק טכנולוגי של WhatsApp, Cognita מבטיחה כי עסקים המשתמשים בפלטפורמה שלנו מצייתים להנחיות של WhatsApp, הכוללות:

  • אין לשלוח הודעות ללקוחות ללא בקשה מצד הלקוח.
  • רק לקוחות יכולים ליזום הודעות, והעסקים יכולים להשיב בהתאם.
  • העסקים חייבים לספק מידע ברור ומדויק על שירותיהם ללקוחות.
  • הנתונים שנאספו בהודעות דרך WhatsApp מאובטחים, ו-Cognita אינה משתפת נתונים אלו עם צדדים שלישיים.

כל שימוש לא חוקי או הפרה של מדיניות WhatsApp, כגון שליחת הודעות ללא בקשה או מעורבות בפעילויות אסורות, יגרור השעיה או סגירת חשבון מיידית בהתאם לתנאי השימוש של WhatsApp.

שינויים בתנאים

Cognita שומרת לעצמה את הזכות לשנות את תנאי השירות בכל עת. המשתמשים יקבלו הודעה על שינויים משמעותיים דרך אימייל או הודעה באתר.

עודכנה לאחרונה: אוקטובר 2024

© 2024 כל הזכויות שמורות ל-Cognita Business Bots.