Cognita Business Bots היא ספקית טכנולוגית המאפשרת לעסקים לתקשר עם לקוחותיהם. הפלטפורמה שלנו מסייעת לעסקים לנהל פגישות ותקשורת עם הלקוחות, ואנחנו אחראים על אחסון והגנה על כל נתוני התקשורת. אנו אחראים לוודא את פרטיותם, אבטחתם וניהולם הנכון של הנתונים הללו.
אנו אוספים אך ורק את המידע החיוני לצרכי העסק, הכולל מספרי טלפון ושמות. לא נאסף מידע אישי נוסף כגון כתובות דוא"ל, מיקומים או פרטי תשלום.
המידע נאסף לצורך תקשורת בין עסקים ללקוחותיהם, לתיאום פגישות ולמטרות עסקיות כלליות בלבד.
כל הנתונים הנאספים מאוחסנים באופן מאובטח בשרתי AWS. הנתונים נשמרים כל עוד הם נחוצים למטרות העסק, אך אנו מכבדים את זכות המשתמש למחוק את הנתונים לפי בקשה.
משתמשים יכולים לבקש למחוק את הנתונים על ידי ביקור בקישור זה והזנת מספר הטלפון שלהם, או על ידי שליחת דוא"ל לכתובת [email protected] עם כותרת "Delete Data".
משתמשים יכולים גם לבקש גישה לנתונים האישיים שלהם או לתקן אותם באמצעות אותם ערוצים.
אנו מיישמים פרוטוקולי אבטחה חזקים, כולל הצפנה וגישה מוגבלת, על מנת להבטיח שהנתונים שלך מוגנים. רק אנשי צוות מורשים יכולים לגשת לנתונים אלו, וכל גישה מתועדת ומבוקרת.
איננו משתפים נתונים אישיים (מספרי טלפון או שמות) עם צדדים שלישיים. כל הנתונים נשארים במערכת שלנו ומשמשים רק לתמיכה בתפעול העסקי לצורכי תקשורת.
איננו משתמשים בקובצי עוגיות או במנגנוני מעקב באתר או בפלטפורמה שלנו. אנו מכבדים את פרטיות המשתמש ואיננו עוקבים אחר התנהגות המשתמשים לצורכי פרסום או ניתוח.
בהתאם למדיניות של WhatsApp עבור ספקי שירות עסקיים, Cognita מבטיחה את הדברים הבאים:
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות את מדיניות הפרטיות הזו בכל עת. כל עדכון יופיע בעמוד זה, והאחריות לבדוק את המדיניות מעת לעת מוטלת על המשתמש.
עדכון אחרון: אוקטובר 2024